Incidente

No módulo Gestão Comercial, ao integrar uma comissão, é apresentada a seguinte mensagem: Inclusão não permitida. Movimentação não permitida no agente XXXX.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois ao lançar a AP de integração, a data de emissão registrada na AP é anterior a data de inicio como representante. 

Solução

Para que realizar esta parametrização, realize os passos a seguir:

1. Acesse o módulo Global / Cadastros / Agentes;

2. Entre na aba Representante e selecione um agente;

3. Clique no botão Editar e entre na sub aba Representante;

4. Ajuste a data do campo 'Data inicio' para uma data anterior a data do campo 'Emissão' da AP de integração.