Incidente

No módulo Faturamento, ao tentar emitir uma nota fiscal de devolução, o botão Nota Vinculada está inativo.

Causa

Este incidente ocorre, pois o tipo de documento de devolução não está configurado corretamente.

Solução

Para emitir uma nota fiscal de devolução, realize os passos a seguir:

1. No Menu, clique em Todos os Módulos / Fiscal / Faturamento / Cadastros / Tipo de documento;

2. Selecione o tipo de documento em questão e clique em Editar;

3. No cabeçalho, campo Finalidade, altere para 'Devolução';

4. Clique em Confirmar para salvar as alterações.

Para maiores detalhes/informações sobre como emitir uma NF-e de Devolução, verifique o artigo: Como emitir uma NF-e de Devolução.