Incidente

No módulo Combustíveis, ao tentar emitir um MDF-e é apresentada a rejeição: Informações dos tomadores é obrigatória para esta operação.

Causa

Esta rejeição é apresentada, pois o emitente é um Prestador de Serviço de Transporte, e os dados abaixo não foram informados no MDF-e:

•   Vale Pedágio;
•   CIOT e seu respectivo contratante;
•   Informações do Contratante do Serviço de Transporte.

Solução

Para que seja possível emitir o MDF-e, realize os passos a seguir:

 1. No módulo Combustíveis, acesse Nota Fiscal e Conhecimento / MDF-e, preencha os dados mencionados através das guias:

•   Para informar o Vale Pedágio = Modal / Rodoviário / Vale Pedágio';
•   Para informar o CIOT = Modal / Rodoviário / CIOT;
•   Para informar o Contratante do Serviço = Modal / Rodoviário / Contratante;

 2. Reprocesse o MDF-e.