Incidente

No módulo Combustíveis, ao realizar o envio de uma NF-e com endereço de entrega é apresentada a mensagem: Rejeição/Falha no processamento: Erro ao enviar dados: Falha - O elemento 'entrega' no espaço para nome 'http://www.portalfiscal.inf.br/nfe' apresenta elemento filho 'xLgr' no espaço para nome 'http://www.portalfiscal.inf.br/nfe' inválido. Lista de possíveis elementos esperados: 'CNPJ, CPF' no espaço para nome 'http://www.portalfiscal.inf.br/nfe'.

Causa

A mensagem é apresentada, pois no endereço de entrega no cadastro do agente não foi informado o CPF/CNPJ na aba outros endereços.

Solução

Para que a NF-e seja autorizada sem apresentar a mensagem, realize os passos a seguir:

1. No módulo Global / Cadastros / Agentes, localize o cadastro do agente e clique em Editar;

2. Acesse a aba outros endereços;

3. Selecione o endereço utilizado na NF-e e clique em Editar;

4. Informe o CPF/CNPJ e clique em Confirmar;

Observação: Caso o endereço selecionado já tenha sido utilizado anteriormente, não será possível editá-lo, portanto, deverá ser inserido um novo cadastro do endereço.