O OptSolution é um programa integrado ao Mega Combustíveis, responsável pela comunicação com a SEFAZ, como aprovação de documentos, envio de eventos, cancelamento de documentos. Através dele, também é possível enviar os documentos aprovados por e-mail, consultar os documentos.

Abaixo, seguem algumas informações e orientações sobre o uso do programa.

1. Quais são as restrições para instalação do OptSolution?

A instalação do OptSolution é feita em apenas um servidor, pois seu serviço pode ser executado em apenas uma máquina. 

2. Como é feita a reinicialização do serviço do OptSolution?

Quando a instalação do OptSolution é feita no servidor, o serviço também é instalado para iniciar automaticamente sempre que o servidor é reiniciado, porém na necessidade de reiniciar, o nome do Serviço é OptSolutionServer.

3. Como verificar logs do OptSolution em casos de erro?

        1. No OptSolution acesse, Ferramentas / Visualizador de Logs.

Nesta tela, é possível visualizar logs e filtrar de acordo com a necessidade. Esses logs exibem erros de consulta, envio e aprovação de documentos ou eventos na SEFAZ, logs de inicialização do serviço do OptSolution, entre outros.

Artigos relacionados ao OptSolution:

• Combustíveis - Como atualizar o certificado digital de uma organização – Mega Sistemas
• OptSolution - Como configurar endereço de autorizadores SEFAZ para emissão de documentos eletrônicos e envio de eventos – Mega Sistemas
• OPtSolution - Como é feita a consulta de documentos emitidos no Mega Combustíveis e reprocessamento junto a SEFAZ? – Mega Sistemas