Incidente:

No módulo Arquivos Magnéticos, ao executar o arquivo DIRF na modalidade Pessoa Física, o mesmo é gerado em branco.

Causa:

Este incidente ocorre, pois o Resumo Folha não está processada em nenhuma competência do ano base para qual a DIRF está sendo gerada.

Solução:

Para que a DIRF seja emitida corretamente, execute os passos a seguir:

1. No módulo Folha de Pagamento, acesse Opções / Utilidades / Gerar Resumo Folha;

2. No campo 'Data Inicial' informe o primeiro dia do mês de Dezembro relativo ao ano que precede o ano base para qual a DIRF está sendo gerada (Exemplo: Para a DIRF ano base 2014, informe 01/12/2013);

3. No campo 'Data Final' informe o último dia do mês de Dezembro relativo ao ano base para qual a DIRF está sendo gerada (Exemplo: Para a DIRF ano base 2014, informe 31/12/2014);

4. Clique no botão Ok;

5. Confirme o início da carga no botão Sim;

6. Aguarde a conclusão do processo;

7. Gere o arquivo DIRF novamente.