Incidente

No aplicativo MobAgro, ao tentar realizar uma nova instalação, apresenta a mensagem: Erro ao tentar atualizar as tabelas. Não conectou ao IP: XXX.XXX.XX.XX, porta XX.

Causa

Essa mensagem é apresentada, pois não foi parametrizado o IP e a porta.

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada, realize os passos a seguir:

1. No aplicativo MobAgro, clique em Sincronizar;

2. Na aba Sincronização, clique em Configurações;

3. No campo IP do WebService, digite o IP;

4. No campo Nro da Porta, digite o número da porta;

5. Clique em Atualizar para confirmar as alterações.