Incidente

No módulo Vendas, ao tentar renegociar um contrato, é apresentada a mensagem: A data de manutenção (XX/XX/XXXX) não pode ser menor que a data da venda ou data da última manutenção!

- Venda: XX data da última manutenção: XX/XX/XXXX.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois a data de manutenção da renegociação é menor que a data da última manutenção.

Solução

Para que esta mensagem não seja apresentada ao tentar renegociar um contrato, realize os passos a seguir:

1. No módulo Vendas, acesse Vendas / Manutenções de vendas:

2. Na visão Histórico, selecione a Obra / Informe a Venda / Detalhe a visão Histórico e marque as flags ‘Exibir manutenções de recebimentos e devoluções parciais’ e ‘Exibir parcelas criadas pela manutenção da venda’ / Clique em Buscar:

3. Identifique a manutenção / Na coluna Dt. manutenção altere a data para um dia anterior à data da manutenção que deseja realizar: