Incidente:

Ao alterar ou excluir uma ocorrência é apresentada a mensagem:  Ocorrência associada em Nota Fiscal bloqueado(a):

Causa:

Esse incidente ocorre pois a ocorrência está associada em nota fiscal com fatura bloqueada.

Solução:

Para que esse incidente não ocorra realize os passos a seguir:

1. Acesse: Configuração Operacional / Configuração Parâmetros Sistema / Ocorrências / Critica alteração Ocorrência (TPOCOVALIDFATURABLOQUEADA);

1.1. Marque a opção 3 - Permite modificar com Fatura com status de bloqueio;

1.2. Clique em Salvar:

2. A segunda opção seria desbloquear a fatura para permitir a alteração. Para isso acesse a fatura em questão através do menu: Exibir / Fatura / Fatura. Ao acessar a fatura clique na aba informações adicionais. Apague o status fatura e salve.

Dessa forma será permitido realizar alterações ou excluir a ocorrência:

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.