Incidente

No módulo Folha, ao gerar alteração da categoria de colaborador jovem aprendiz, eSocial retorna a mensagem:

Ocorrência: 1271 - Alteração não permitida.

Ação Sugerida: Só é possível alteração de categoria de trabalhadores nas seguintes opções: de [102, 103, 105, 106, 107, 108, 111] para [101] ou de [101, 103] para [111]. Não pode alterar a categoria para os demais casos.

Causa

Este incidente ocorre pois, ao alterar a categoria de um jovem aprendiz, o evento a ser enviado para o eSocial não é o S2206 e sim a retificação do evento S2200.

Solução

Para que a mnsagem não seja retornada ao alterar a categoria de um jovem aprendiz, realize os passos a seguir:

1. No módulo Folha, acesse eSocial / Monitor de eventos do eSocial;

2. Clique em Gerar Eventos;

3. Selecione a empresa / Selecione o evento S2200 / Selecione o mês referência;

Observação: Mês referência deve ser o mesmo mês da admissão do colaborador.

4. Clique em Gerar;

5. Faça o envio para o eSocial.