GKO FRETE – Fatura – Documento com valor cobrado divergente com o somatório do cobrado em (Linhas de cálculo)
Incidente
Ao tentar calcular uma fatura, é apresentado a mensagem: Documento com valor cobrado divergente com o somatório do cobrado em (Linhas de Cálculo)
Causa
Esse incidente ocorre porque existe uma divergência entre o valor de desconto da fatura e da linha de cálculo.
Solução
Para que esse incidente não ocorra, é necessário que realize os passos a seguir:
1. Acesse o menu Exibir / Fatura / Fatura:
2.Busque pela fatura que está ocorrendo o Erro e clique para acessá-la:
3. No campo valores, insira o Vr de desconto correspondente a linha de cálculo;
3.1. Em seguida, no campo Origem cobrado, flegue a opção Soma Linha de Cálculo:
4. Clique no ícone da Calculadora:
5. Selecione a opção Calcula rateando desconto entre Linhas de cálculo e calcule:
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.