Incidente

No módulo Controladoria do ERP Senior X, ao tentar gerar o relatório, é apresentada a mensagem:Erro na geração do relatório ERPXRazaoCentroCusto

Ocorreu um erro inesperado: net.sf.jasperreports.engine.JRRuntimeException: net.sf.jasperreports.engine.JRException: Error executing SQL statement for: razao_cc_contas.

Causa

Esta mensagem é apresentada, quando foi liberada alguma melhoria no relatório e a base de relatórios não está atualizada, pois essa atualização precisa ser realizada manualmente sempre que ocorre alguma alteração no relatório.

Solução

Para que a mensagem não seja mais apresentada ao gerar o relatório, siga os passos a seguir:

1. Acesse a Plataforma Senior X com o usuário admin;

1.1. Acesse o menu Tecnologia / Administração / Banco de Dados de Relatórios / Habilitar Relatório;

1.2. Selecione em serviços participantes do banco de relatórios as opções erpx_cpl / database, erpx_fin_rat / database e erpx_fnd / database:

1.3. Clique em atualizar:

Observação

Após o termino da atualização será gerada uma notificação para o usuário em seguida teste novamente o relatório.