Incidente

No módulo Gestão de Recebimento do ERP Senior X, ao tentar dar entrada em nota recebida, é apresentada inconsistência com a mensagem: Ocorreu um erro ao representar o item da nota fiscal: Nenhum benefício fiscal vigente foi encontrado com o código XX para a data de emissão da nota fiscal: DD/MM/AAAA.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois o benefício fiscal associado no item da nota de entrada não está cadastrado no sistema.

Solução

Para corrigir essa inconsistência, siga os passos a seguir:

1. Acesse no menu em Cadastros / Impostos / Tabelas padrões / Benefícios Fiscais;

2. Clique em Adicionar;

3. Informe o código do benefício fiscal que apresentou na mensagem no campo Código. Também preencha o campo da Vigência inicial (deve ser uma data retroativa), bem como o campo Situação como 'Ativo', exemplo:

4. Salve o cadastro;

5. Por fim, clique em Reprocessar dentro da nota com a inconsistência.