Incidente

Nó módulo de suprimentos do ERP Senior X, ao tentar realizar a impressão do pedido de compra é retornado a seguinte mensagem:  Ocorreu um erro inesperado: net.sf.jasperreports.engine.JRRuntimeException: net.sf.jasperreports.engine.JRException: Error executingSQL statement for: pedido_item

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois, houve correções na base de relatórios do ERP Senior X e a mesma precisa ser atualizada pelo sistema.

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada, realize os passos a seguir:

1. Acesse ao menu Tecnologia / Administração / Banco de Dados de Relatórios / Habilitar Relatório;

1.1. Selecione os domínios  erpx_sup_cpr / database_compras, erpx_sup / database e erpx_fnd / database;

1.2. Clique  no botão atualizar banco de dados no canto inferior esquerdo da tela:

2. Clique no botão Atualizar:

3. Gere o relatório e a mensagem não será mais apresentada.

Observação:

A atualização do banco de dados pode demorar alguns minutos para ser concluída dessa forma é necessário aguardar o processo ser finalizado, o usuário será notificado na plataforma.