Incidente

No módulo de Mercado, do ERP Senior X, ao tentar selecionar uma nota fiscal de saída para geração de um MDF-e, é a presentada a seguinte mensagem: 400 A nota fiscal 14 - XX pertence a uma transportadora que não é a própria empresa

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois, a transportadora que foi informada na nota de origem não é da própria empresa e por isso o sistema não permite a geração do MDF-e. Neste caso, o cliente poderá gerar uma Carta de Correção e com isso essa informação será atualizada na nota fiscal de saída.

Solução

Para corrigir esta informação na nota de origem, siga os passos informados no artigo abaixo:

ERP Senior X – Cartas de correção – Como gerar Cartas de correção