Incidente

No módulo Gestão de Recebimento do ERP Senior X, ao tentar gerar nota de entrada, é apresentada a mensagem: Cidade é obrigatória para o fornecedor da nota fiscal.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois a cidade não foi informada no cadastro do fornecedor.

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada ao efetuar a nota de entrada, realize os passos a seguir:

1. Acesse no menu em Cadastros / Pessoas / Cadastro;

2. Filtre pelo fornecedor da nota;

2.1. Selecione o registro e clique em Editar;

3. Preencha as informações de endereço do cadastro;

3.1. Se o fornecedor for Nacional, informe o CEP e então os dados de Estado e Cidade devem ser preenchidos automaticamente;

3.2. Se o fornecedor for do Exterior, primeiro será necessário informar o País, depois o Estado e por fim a Cidade vinculada ao Estado, exemplo:

Observação

Caso a cidade não esteja cadastrada, é necessário cadastrar. Se tiver dúvida no processo, consulte o seguinte artigo: ERP Senior X– Cadastros – Como cadastrar uma cidade

4. Salve o cadastro;

5. Gere a nota de entrada novamente.