WIS WEB – Interface – Ao enviar uma Nota Fiscal de Recebimento para o WMS WIS apresenta a mensagem de ERRO: ORA-20001: => Produto não Cadastrado Produto: XXXXXXXXXX (Produto Conjunto)
Incidente
No módulo de Interface entre os sistemas, ao tentar enviar uma Nota Fiscal de Recebimento para o WMS WIS, é apresentada a mensagem: ERRO: ORA-20001: => Produto não Cadastrado Produto: XXXXXXXXXX uma vez que o produto está cadastrado no sistema.
Causa
Esta mensagem é apresentada, pois, o produto está configurado como Produto Conjunto, porém não há componentes cadastrados que justifique ser um produto conjunto:
Solução
Para que a mensagem não seja apresentada ao efetuar o envio de Nota Fiscal ao WMS WIS, realize os passos a seguir:
1. Acesse Menu / Administrativo / Entradas / Cadastro de Produtos;
2. Informe o código do produto desejado para pesquisa no bloque Filtro;
3. Clique sobre o produto resultante da pesquisa para ativar o botão Empresa Filial;
4. Clique no botão Empresa Filial:
5. Acesse a aba Características Gerais:
6. Desmarque o parâmetro 'Produto Conjunto;
7. Clique no botão Salvar para registrar a alteração:
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.