Incidente

No módulo Gestão do Contas a Receber do ERP Senior X, ao clicar em calcular impostos para seguir com a baixa do título, é apresentada a mensagem: Certifique-se de preencher os campos obrigatórios.

Causa

Esta mensagem é apresentada, quando não foi inserida a conta interna ou a transação do movimento antes de clicar no botão calcular impostos, ou foi inserido as informações e não foi confirmado antes de clicar no botão calcular impostos.

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada ao efetuar a baixa, realize os passos a seguir:

1. Acesse o menu Finanças / Gestão do contas a receber / Baixar títulos;

1.1. Informe a empresa e a filial na guia Gerais;

1.2. Informe Vencimento inicial e Vencimento final;

1.3. Informe se desejar o Título que deseja fazer a baixa;

1.4. Clique no botão Filtrar;

1.5. Clique em Realizar baixa em Negociação, nas Baixas por segmento:

2. Selecione o título que deseja baixar;

2.1. Clique no botão Adicionar linha / Adicionar na guia pagamento em baixa de títulos:

2.2. Clique no botão Ações / Editar:

2.3. Informe a conta interna e a transação do movimento:

2.4. Clique no botão para confirmar e gravar as informações:

2.5. Clique no botão Calcular os impostos para seguir com a baixa;

2.6. Clique no botão Confirmar baixa para efetivar a baixa do título.