Incidente

No módulo de Suprimentos do ERP Senior X, ao tentar receber uma nota fiscal de entrada, é apresentada a mensagem: Item X: XX - XX Não foi encontrado um produto no ERP equivalente a este.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois não existe o vínculo do código do produto do Fornecedor com o código do produto no ERP Senior X.

Solução

Para que a mensagem não seja mais apresentada, siga os passos a seguir:

1. Clique no botão Corrigir;

1.1. Informe o Código do produto do ERP que deseja gerar o vínculo com o item do fornecedor:

2. Clique no botão Reprocessar.

Caso o botão Corrigir não esteja ativo, siga os passos abaixo:

1. Acesse Cadastros / Mercado e suprimentos / Parâmetro para recebimento / Produto/serviço do fornecedor;

1.1. Clique em Adicionar;

1.2. Informe os campos obrigatórios;

2. Salve as configurações;

3. Acesse novamente a tela de notas fiscais de entrada;

4. Selecione a nota;

5. Clique em Reprocessar.