Incidente

No módulo Vendas, ao tentar alterar a data de vencimento das parcelas, é apresentada a mensagem: Parcela [X] Tipo [X] N Geral [X] Para parcelas SAC ou PRICE só poderá alterar o DIA da data de vencimento. A nova data de vencimento da parcela [XX/XX/XXXX]. Data original da parcela [XX/XX/XXXX].

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois não é possível alterar o mês de vencimento das parcelas para um mês diferente do atual quando se tratar de vendas amortizadas pelo tipo PRICE.

Solução

Para que esta mensagem não seja apresentada ao tentar alterar a data de vencimento das parcelas, é necessário realizar uma renegociação do contrato. Para maiores informações sobre como renegociar o contrato, verifique o artigo: Globaltec UAU – Assistente de Manutenção de Venda – Como renegociar o contrato do cliente – Senior