Incidente

No módulo, ocorre um erro interno, em que é apresentada a mensagem: Erro interno: Impressora inválida/inexistente XXXX - Evite o uso de caracteres especiais.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois a impressora cadastrada é inválida ou não existe no sistema, pois por regra de negócio não permite o uso de caracteres especiais na descrição da impressora.

Solução

Para resolver o 'Erro interno: Impressora inválida/inexistente XXXX - Evite o uso de caracteres especiais.', realize os passos a seguir:

1. Acesse o Menu / Administrativo / Configurações / Registro de impressoras;

2. Selecione a impressora cadastrada que deseja alterar a descrição dos caracteres especiais;

3. Clique no botão Editar:

4. Altera a descrição no campo Descrição;

5. Clique no botão Salvar:

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.