Incidente

No módulo Monitoramento, ao consultar o pedido a informação no campo Utiliza Etiqueta Externa da tela Acompanhamento saída por Nota fiscal, esta igual a Sim, porém esses pedidos não possuem integração com etiqueta externa. 

Causa

Este incidente ocorre, pois no arquivo de integração com extensão.INF do pedido esta com a informação no campo utilizazpl igual a 1(um);

Solução

Para que seja possível localizar a informação no arquivo, realize os passos a seguir:

1. Acesse no menu navegação Integração / Log de Integração;

2. Pesquise pelo número da nota ou número do pedido;

3. Informe na pesquisa o campo Extensão INF;

4. Selecione o Pedido e clique no botão Visualizar;

5. Copie o script do campo SQL;

6. Cole no SQL Windows do PLSQL ou em um bloco de Notas;

7. Procure a palavra utilizazpl e a informação corresponde nos Values;