Incidente

No módulo Expedição, ao tentar estornar a coleta, é apresentada a mensagem: O processamento das notas fiscais da coleta ainda não foi concluído, favor tentar novamente em alguns minutos.

Causa

Este incidente ocorre, pois os produtos da onda não foram entregues na doca.

Solução

Para que seja possivel fazer o estorno da coleta, realize os passos a seguir:

1. Acesse o coletor de dados;

2. Clique em atividades;

3. Acesse o submenu Entregar volumes na Doca;

4. Faça a entrega dos volumes.