Incidente

No módulo Gestão do Contas a Pagar, ao tentar realizar uma baixa em um título a pagar, é apresentada a mensagem: Não foi encontrado definições de contas a pagar para o usuário XX.

Causa

Este incidente ocorre, pois nas definições do usuário, não há definições cadastradas para o contas a pagar.

Solução

Para que esse incidente não ocorra, realize os passos a seguir:

1. Acesse a tela Cadastros / Definições de usuário;

1.1. Informe o usuário informado na mensagem, e a empresa em que ele está realizando a movimentação, e clique em Filtrar;

2. Desça a tela até as definições do Finanças, na aba Contas a pagar, e clique em Adicionar:

2.1. Ajuste as permissões, adequando conforme o que o usuário pode ou não ter acesso;

2.2. Clique em Salvar;

3. Solicite ao usuário para que prossiga com a baixa.