Incidente

No módulo SUP, ao acessar a aba Autorizar, os botões Autorizar e Cancelar Autorização estão indisponíveis.

Causa

Os botões da aba Autorizar, ficam indisponíveis para Ordens de Compra que já foram baixadas.

Solução

Para verificar a disponibilidade dos botões, execute os passos abaixo:

1. No módulo SUP, acesse a aba Movimentações / Ordens de Compra:

2. Acesse a aba Filtros;
2.1. Filtre uma Ordem de Compra pendente de aprovação;
2.2. Clique no botão Autorizar.

Observação: Caso os botões não estejam disponíveis, entre em contato com o suporte Senior

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.