Incidente

No módulo Gestão de Recebimento do ERP Senior X, ao fechar a nota não movimentou o estoque em poder de terceiros.

Causa

Este incidente ocorre, quando não há transação de estoque vinculada a transação da nota ou a transação de estoque vinculada a transação da nota não tem nada informado no campo Transação para controlar saldo em poder de terceiros.

Solução

Para que esse incidente não ocorra, realize os passos a seguir:

1. Acesse o menu Cadastros / Transações;

1.1. Filtre pela transação da nota;

1.2. Selecione o registro;

1.3. Clique no botão Editar;

1.4. Acesse a guia Integrações nos detalhes da transação;

1.5. Verifique se tem uma transação de estoque informada, se não tiver informe e salve o cadastro, porém se houver anote a transação e siga para o passo 1.6:

1.6. Volte ao menu principal, em Cadastros / Transações;

1.7. Filtre pela transação de estoque informada ou anotada no passo 1.5;

1.8. Selecione o registro;

1.9. Clique no botão Editar;

1.10. Acesse a guia Suprimentos / Estoque nos detalhes da transação:

1.11. Selecione o registro;

1.12. Clique no botão Editar;

1.13. Confira se o campo Transação para controlar saldo em poder de terceiros está preenchida, se necessário informe e salve o cadastro:

2. Acesse o menu Suprimentos / Gestão de Recebimento / Notas Fiscais de Entrada;

2.1. Filtre pela nota;

2.2. Selecione o registro;

2.3. Clique no botão Ações / Reabilitar;

2.4. Selecione o registro;

2.5. Clique no botão Editar;

2.6. Feche a nota novamente e o movimento de estoque será gerado.