Incidente

No módulo Gestão de Faturamento do ERP Senior X, ao emitir uma nota, é apresentada a mensagem: Rejeição: Data de Emissão muito atrasada.

Causa

Esta mensagem é apresentada, quando é emitida uma NF-e com data de emissão com atraso maior que 30 dias (ou limite de dias, a critério da Sefaz), contando a partir da data atual, conforme consta no Manual de Orientação do Contribuinte.

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada ao emitir a nota, realize os passos a seguir:

1. Acesse o menu Mercado / Gestão de Faturamento / Notas Fiscais de Saída;

1.1. Filtre pela nota que apresentou essa rejeição caso ela seja a última da série e queira ajustar a data/hora. Se não for a última nota da série e a data não possa ser ajustada siga para o passo 2;

1.2. Selecione o registro;

1.3. Clique no botão Editar;

1.4. Ajuste a informação do campo Data e hora da emissão nos dados gerais da nota, porém não deve informar data/hora superior a outras notas já emitidas posteriormente;

1.5. Feche e emita a nota;

2. Acesse o menu Mercado / Gestão de Faturamento / Notas Fiscais de Saída;

2.1. Filtre pela nota que apresentou essa rejeição;

2.2. Selecione o registro;

2.3. Clique no botão Ações / Inutilizar;

2.4. Informe o motivo;

2.5. Escolha a opção desejada em Tipo de estorno dos pedidos de venda, essa opção só aparecerá para notas que foram feitas via pedido;

2.6. Clique no botão Confirmar e a nota será inutilizada.