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    WMS WIS – Separação – Ao realizar Separação via Coletor Separação por Paletes, é retornada a mensagem: Palete em uso! Funcionário XX

    Alexandre Guilhon
    • Atualizado

    Incidente

    No módulo Separação, ao realizar Separação via Coletor Separação por Paletes, é retornada a mensagem: Palete em uso! Funcionário XX.

     

    Causa

    Este incidente ocorre, pois, por via de regra de negócio, após o usuário sair da operação, a Etiqueta ficará vinculada ao mesmo durante o tempo definido no parâmetro 'Tempo de Liberação do Palete de Separação':

     

     

    Solução

    Para verificar o tempo definido para a liberação do palete de separação, realize os passos a seguir:

    1. Acesse Menu / Administrativo / Acesso / Cadastro de empresas:

     

    2. Clique na empresa desejada;

    3. Clique no botão Editar:

     

    4. Acesse a Aba separação;

    5. Localize o parâmetro 'Tempo de Liberação do Palete de Separação';

    6. Veja o valor contido no mesmo:

    Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.