Incidente

No módulo Gestão de Venda do ERP Senior X, ao tentar atender um pedido para entrega futura, é apresentada a mensagem: Para gerar uma nota fiscal de cobrança é necessário ter uma transação de cobrança configurada no cadastro de parâmetros por estado para operações de saída.

Causa

Esta mensagem é apresentada, quando não foi informada a transação para sugestão na hora de gerar a nota nos parâmetros por Estado.

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada ao faturar um pedido para entrega futura, realize os passos a seguir:

1. Acesse o menu Cadastros / Mercado e suprimentos / Parâmetros de documento fiscal / Parâmetros por estado / Saídas;

1.1. Informe o Estado da Filial;

1.2. Informe o Estado da pessoa do pedido;

1.3. Clique em Filtrar;

1.4. Selecione o registro desejado;

1.5. Clique no botão Editar;

1.6. Configure a transação desejada nos campos Cobrança de mercadoria e Entrega de mercadoria:

1.7. Clique no botão Salvar para gravar a informação;

2. Acesse o menu Mercado / Gestão de Vendas/ Atendimento de pedidos;

2.1. Informe o número do pedido;

2.2. Clique no botão Filtrar;

2.3. Clique no botão Ações / Reprocessar e a nota seja gerada sem erros:

2.4. Siga com o faturamento e emissão da nota.