Incidente

No módulo inventário, ao confirmar a contagem está sendo preenchido automaticamente como 1.

Causa

Este incidente ocorre, pois o parâmetro 'Controle Informação Específica' está marcado para Coletar no Rec. e Rastrear na Exp.

Solução

Para que esse incidente não ocorra, realize os passos a seguir:

1. Acesse no menu navegação Cadastro / Produto / Produto;

2. Selecione o produto desejado;

3. Clique no botão Depositante;

4. Clique em Informações Associadas;

5. Acesse o submenu Coleta de Informações;

6. No parâmetro 'Controle Informação Específica' selecione a opção Coletar Somente na Conf. de Saída;

7. Clique no botão Salvar:

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.