Incidente

No módulo Gestão de Faturamento do ERP Senior X, verificamos que algumas numerações foram saltadas, mas não sabemos como corrigir.

Causa

Este incidente ocorre, quando houve a manutenção manual no cadastro da série e a numeração foi ajustada para a numeração incorreta. Neste caso, será necessário inutilizar as numerações que foram saltadas, pois não pode haver quebra de numeração.

Solução

Para realizar a inutilização das numerações saltadas, realize os passos a seguir:

1. Acesse o menu Cadastros / Mercado e suprimentos / Parâmetros de documento fiscal / Séries / inutilização de numeração;

1.1. Informe a Série fiscal;

1.2. Informe a Numeração inicial;

1.3. Informe a Numeração final;

1.4. Clique no botão Filtrar;

1.5. Selecione a(s) nota(s) que deseja inutilizar;

1.6. Clique no botão Inutilizar:

1.7. Informe o motivo da inutilização:

1.8. Clique no botão confirmar e aguarde a confirmação da inutilização:

Importante

O prazo legal para gerar a inutilização de NF-e é até o 10° dia do mês subsequente à quebra de numeração.