Incidente

No módulo de Gestão de Recebimento do ERP Senior X, ao tentar emitir uma nota fiscal de devolução de venda, é apresentada a mensagem: 652 - Rejeição: informado indicador de desoneração inválido para a ZFM [nItem:XX]

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois, conforme Nota Técnica 2023.004 versão 1.10 quando é informado motivo da desoneração como 7 - Suframa, a tag <indDeduzDeson> deve ser preenchida como 1 - Valor do ICMS desonerado (vICMSDeson) deduz do valor do item (vProd) / total da NF-e. Neste caso como não há configuração no perfil tributário para essa operação, não ocorre a dedução do imposto do total da nota e a tag <indDeduzDeson> é gerada como 0 - Valor do ICMS desonerado (vICMSDeson) não deduz do valor do item (vProd) / total da NF-e.

Solução

Para que a mensagem não seja mais apresentada, realize os passos a seguir:

1. Exclua a nota de devolução se ela for a última nota da série, caso não seja a última da série inutilize-a;

2. Acesse Cadastros / Impostos / Perfil tributário;

3. Selecione o perfil desejado e clique no botão Ações / Parametrizar Operações/Impostos;

4. Navegue até a aba ICMS e filtre pela operação da nota de entrada, caso não possua clique em Adicionar;

5. Cadastre no perfil tributário uma configuração para ICMS desonerado para a operação de devolução:

6. Gere novamente a nota de devolução.