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    WMS WIS – Separação – O pedido faturado no WIS não foi cancelado após Interface de Cancelamento com Situação 2 - Cancelar Pedido

    Jady Santos
    • Atualizado

    Incidente

    No módulo Separação, ao realizar o envio da Interface de Cancelamento com Situação 2 - Cancelar Pedido ERP para WIS de um pedido já faturado no WIS, o mesmo não foi Cancelado.

     

    Causa

    Este incidente ocorre, pois, por via de regra de negócio, a primeira interface a ser enviada é a Interface com situação 4 - Cancelar NF, para que, primeiramente seja removida a Nota Fiscal presente no pedido e então posteriormente efetuar o envio da Interface com 2 - Cancelar Pedido.