Incidente

No módulo Gestão de Faturamento do ERP Senior X, ao tentar emitir uma nota com o regime tributário alterado recentemente e a parametrização não for realizada, é retornado a Rejeição 481: Código Regime Tributário do emitente diverge do cadastro na SEFAZ:

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois o Regime Tributário da empresa está diferente do cadastrado na SEFAZ (lembrando que pode ocorrer da própria SEFAZ realizar alterações do regime da empresa sem aviso prévio).

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada ao efetuar a emissão da nota, realize os passos a seguir:

1. Realize a consulta no SINTEGRA sobre qual é o regime tributário que está sendo utilizado, aonde o mesmo pode ser consultado clicando aqui;

2. Acesse Gestão Empresarial ERPX / Cadastros / Filiais;
2.1. Ajuste as informações tributárias que estão desatualizadas:

3. Acesse Gestão Empresarial ERPX / Cadastros / Impostos / Perfil Tributário;
3.1. Realize a alteração do Perfil Tributário de acordo com Regime Tributário que está sendo utilizado:

4. Acesse Gestão Empresarial ERPX / Mercado / Gestão de Faturamento / Notas fiscais de saída;

4.1. Reabilite a Nota em questão e reprocesse o evento de emissão.

Observação

Para realizar o passo 3 é necessário validar primeiro com a sua contabilidade se as tributações permanecerão as mesmas. Caso necessário você pode alterar o Perfil Tributário.