Incidente

No módulo de Suprimentos, ao tentar excluir uma nota tipo 3 - Devolução (NF Saída) na tela F440GNE_SRNF, é apresentada a mensagem: Não é possível excluir a nota fiscal de entrada. Existe uma nota de saída vinculada com a situação rejeitada e a nota que está sendo excluída não é a última da série.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois a nota tipo 3 digitada na tela F440GNE utiliza a mesma numeração das notas de saída para a série informada no processo e a exclusão do documento poderia gerar um salto nesta numeração. 

Solução

Para que a mensagem não ocorra novamente, realize a inutilização da numeração enviando este evento para o eDocs e SEFAZ. Para realizar este processo, siga os passos:

1. Acesse a tela F440GNE_SRNF - Suprimentos / Gestão de Recebimento / Notas Fiscais de Entrada / Agrupada;

2. Insira os dados da nota que deseja Inutilizar a numeração e acione o botão Mostrar;

3. Acione o botão Fechar para alterar a situação do documento de 1 - Digitada para 2 - Fechada;

4. Marque a opção Cancelar Nota (N) e acione o botão Processar;

5. Informe o motivo de cancelamento/inutilização;

6. Ao identificar que se trata de uma nota que ainda não foi transmitida à SEFAZ o sistema irá prosseguir com a rotina de inutilização conforme estabelece a legislação.