Incidente

No módulo Integração, ao tentar integrar o pedido é retornada a mensagem: A quantidade total de itens XX do produto [idproduto: XXXX], não é múltiplo do maior fator do produto.

Causa

Esta mensagem é apresentada pois o parâmetro 'Expedir em caixa fechada de maior fator para destinatários vinculados' está ativo na configuração do Depositante, o destinatário está vinculado ao depositante e a quantidade enviada no pedido não é múltiplo do maior fator de conversão do produto, neste caso deverá rever o pedido que está sendo integrado.