Incidente

No módulo Gestão da Tesouraria do ERP Senior X, ao tentar inativar um movimento de transferência entre contas, é apresentada a mensagem: 400 Não é permitido realizar a inativação para movimentação de contas com tipo diferente de manual.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois quando é feita a transferência são gerados dois movimentos, um de saída da conta de origem e outra entrada na conta de destino e neste caso um dos movimentos é manual e o outro automático, dessa forma como teria que estornar ambos os movimentos a inativação manual não é possível.

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada e seja possível inativar os movimentos, realize os passos a seguir:

1. Acesse o menu Finanças / Lotes financeiros;

1.1. Filtre pela Origem TES - Transferência entre contas internas;

1.2. Clique no botão Filtrar;

1.3. Clique no botão Ações / Excluir para fazer a exclusão do lote desejado:

2. Acesse a tela Finanças / Gestão da Tesouraria / Movimentar Conta;

2.1. Filtre pela Situação 'Inativo' e os movimentos de transferência aparecerão como inativos: