TMS – Cadastro de Ordem de Compras – Contato não cadastrado ao realizar a edição de uma ordem de compras
Incidente
No módulo Suprimentos, ao tentar realizar a edição de uma ordem de compras, é apresentada a mensagem: Contato não cadastrado.
Causa
Este incidente ocorre pois, no cadastro de Cliente/Fornecedor, não existe um cadastro de Pessoas Contato cadastrado.
Solução
Para realizar o cadastro de Pessoas Contato, siga os passos abaixo:
1. No módulo SUP acesse Cadastros / Clientes e Fornecedores / Clientes/Fornecedores;
1.1. Na aba filtros, localize o cliente/fornecedor desejado;
1.2. Na aba Pessoas Contato, crie o cadastro da pessoa de contato no cliente:
2. Clique em Salvar:
2.1. Após salvar o cadastro, a mensagem não irá ocorrer ao tentar editar a ordem de compras.
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.