Incidente
No módulo SPD, rotina EFD REINF, ao enviar o registro R4020 é retornada a mensagem: Não foi possível integrar o arquivo: O arquivo não segue o formato esperado:

 
Causa
Esta mensagem é retornada, pois algum item está com o valor 0 (zero) informado no campo Natureza de Rendimento.
 
Solução
Para que a mensagem não seja retornada, execute os passos a seguir:
 
1. No módulo CFG, acesse Utilitários / Configurações / SPED:

 
2. Na rotina Configurações SPED, acesse a aba EFD;
2.1. Acesse a aba REINF;
2.2. No campo Diretório de Envio, copie o caminho informado:

 
3. No explorador do Windows, informe o caminho do Diretório de Envio;
3.1. Busque pelo arquivo gerado na rotina REINF:

 
4. Com o arquivo aberto, busque o tag natRend com valor zero, o tag cnpjBenef e o tag dtFG:

 
5. No módulo SUP, acesse Movimentações / Recebimento:

 
5.1. Na aba Filtros, busque pelo CNPJ e a data que estão no arquivo REINF;
5.2. Ao filtrar os recebimentos, copie o código do Item movimentado:

 
6. No módulo SUP, acesse Cadastros / Compras / Itens de Compra:

 
6.1. Na aba Filtros, informe o código do item copiado na rotina Recebimentos;
6.2. O campo Natureza de Rendimento está com valor zero. Neste local é necessário informar o código conforme a tabela de Naturezas de Rendimentos, disponível no site do SPED:

 
7. Após alterar as informações no Item, envie novamente o registro R4020.

Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.