WMS SILT– Expedição – AUTORIZAÇÃO DE EMBARQUE NÃO PODE SER FINALIZADA. EXISTEM MATERIAIS NÃO ENTREGUES NA DOCA.
Incidente
No módulo Expedição, ao tentar liberar a coleta, é apresentada a mensagem: AUTORIZAÇÃO DE EMBARQUE NÃO PODE SER FINALIZADA.
EXISTEM MATERIAIS NÃO ENTREGUES NA DOCA.
Causa
Este incidente ocorre, pois o depositante controla pesagem e usa balança, o peso teórico esta diferente do peso da balança, ultrapassando o percentual informado na escala de pesagem, se faz necessário realizar a auditoria do volume.
Solução
Para que seja possível liberar a coleta para expedição, realize os passos a seguir:
1. Retire a nota fiscal da coleta. Para maiores informações, verifique o artigo: WMS SILT - Expedição - Como retirar a nota da coleta
2. Acesse no menu navegação Movimentação / Saída / Auditoria Volumes;
3. Informe a barra do volume que não está liberado. Para maiores informações, verifique o artigo: WMS SILT - Expedição - Como filtrar volumes sem pesagem liberada
4. Clique no botão Finalizar auditoria;
5. Informe a barra do produto;
6. Clique em finalizar com divergência:
7. Selecione o motivo da divergência;
8. Informe a senha do supervisor;
9. Faça o vínculo da nota na coleta, e libere.