Incidente

No módulo Gestão de Contas a Receber do ERP Senior X, ao tentar gerar o relatório de títulos liquidados, é apresentada a mensagem: erpx_fin/contas_receber.error_generation_report.

Causa

Esta mensagem é apresentada, quando falta alguma permissão ao usuário que está tentando gerar o relatório.

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada ao gerar o relatório, realize os passos a seguir:

1. Acesse no menu Tecnologia em Administração / Autorização / Gestão dos Papéis com um usuário que tenha permissão para alterações de usuários;

1.1. Selecione o papel que esteja vinculado com o usuário com problema;

1.2. Clique no botão Editar;

1.3. Acesse na aba Permissões e depois em agrupar por Recurso;

1.4. Filtre pelo seguinte: res://senior.com.br/erpx_fin/contas_receber/gerarRelatorioTitulosLiquidados;

1.5. Selecione o recurso Contas a Receber - Gerar relatório de títulos liquidados e marque o checkbox 'Processar':

1.6. Clique no botão Salvar para aplicar a permissão;

1.7. Solicite ao usuário com problemas que saia e acesse novamente o sistema antes de tentar gerar o relatório.

Importante

• A alteração pode levar alguns minutos até ter efeito no servidor da aplicação. Portanto, caso não surta efeito imediato, tente novamente após alguns minutos (não mais que 30 minutos).
• Para maiores informações sobre o(s) papéis vinculados ao usuário, verifique o artigo: ERP Senior X – Gestão dos Usuários – Como identificar os papéis atribuídos a um usuário.