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    WMS SILT – Exportação – Tentativa de exportação às XX. Exportação não ocorreu, pois o diretório de exportação está inválido

    Jady Santos
    • Atualizado

    Incidente
    No módulo Exportação, ao tentar exportar o arquivo XTRK, é apresentada a mensagem: Tentativa de exportação às XX. Exportação não ocorreu, pois o diretório de exportação está inválido.

     

    Causa
    Este incidente ocorre, pois foi realizado um DUMP da base de PRD e o apontamento do FTP está incorreto.

     

    Solução
    Para que seja possível exportar o arquivo xtrk, realize os passos a seguir:

    1. Acesse no menu navegação Configuração / Configuração de Integração;
    2. Busque pela transportadora;
    3. Clique no botão Alterar;
    4. Acesse o submenu Diretórios;
    5. Ajuste os diretórios;
    6. Clique no botão Salvar;
    7. Exporte o arquivo novamente: