Incidente

No módulo de Contratos, ao tentar faturar o contrato a situação fica Indisponível coma seguinte mensagem: A competência XXXX/XXXX não possui forma de pagamento informada:

Causa

Este incidente ocorre, pois, na respectiva competência do contrato não possui forma de pagamento cadastrada.

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada ao faturar o contrato, siga os passos abaixo:

1. Reabilite o contrato através do botão Ações/Reabilitar;

2. Selecione a vigência ativa:

3. Selecione a respectiva competência botão Ações/Editar competência

4. Insira o forma de pagamento no campo Pagamento e salve:

5. Feche novamente o contrato

6. Fature o contrato novamente.