Incidente

No módulo Separação de Onda, ao tentar realizar a troca de lote apresenta a mensagem: Não foi possível executar a troca de lote, acionar suporte WMS Senior. Operação cancelada.

Causa

Este incidente ocorre, pois existem remanejamentos de lotes referente ao item.

Solução

Para que seja possível a realização da troca de lote, realize os passos a seguir:

1. Acesse no menu navegação Movimentação / Remanejamento / Remanejamento;
2. Busque pelo número da Onda no campo Onda;
3. Selecione o remanejamento;
4. Clique no botão remanejar para concluir: