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    WMS SILT – Expedição – Não foi encontrada nenhuma Caixa Própria que atenda ao menos 1 unidade do produto id: XX

    Jady Santos
    • Atualizado

    Incidente
    No módulo Expedição, ao tentar liberar onda, é apresentada a mensagem: Não foi encontrada nenhuma Caixa Própria que atenda ao menos 1 unidade do produto id: XX.

     

    Causa
    Este incidente ocorre, pois as dimensões da Caixa de Volume estão como zero.

     

    Solução
    Para que seja possível liberar a onda, realize os passos a seguir:

    1. Acesse no menu navegação Cadastro / Caixa de Volume;
    2. Selecione a caixa de volume desejada;
    3. Clique no botão alterar;
    4. Acesse o submenu Informações Adicionais;
    5. Altere as dimensões da caixa;
    6. Clique no botão Salvar: