WMS FORMS – Recebimento – Ao tentar Reimprimir Etiqueta de Recebimento é apresentado o Erro: ORA-302000
Incidente
No módulo Recebimento, ao tentar Reemitir uma etiqueta através da Tela SADRC070 - Reemissão de Etiquetas é apresentada a mensagem: Erro: WHEN-BUTTON-PRESSED - ORA-302000:
Causa
Este incidente ocorre, quando o sistema busca a pasta ZPL no diretório destinado à gravação dos dados da Etiqueta e não o encontra, a exemplo, se está parametrizado no sistema sendo drive C:\ZPL, a pasta precisa existir conforme parametrizado no sistema.
Solução
Para que esse incidente não ocorra, realize os passos a seguir:
1. Acesse Menu / Parametrização / Cadastro de Parâmetros Gerais;
2. Acesse a aba GERAL;
3. Compare os dados presentes nos campos em destaque abaixo (Diretório da Mascara de Impressão / Diretório do Arquivo Texto da Etiqueta);
4. Verifique a existência da pasta ZPL no computador e veja a qual Drive a mesma pertence;
5. Altere o Drive no sistema com base no mesmo do computador, exemplo, se a pasta ZPL no computador (servidor) estiver no D: altere-o no sistema conforme exemplo a seguir:
Exemplo:
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.