ERP Senior X – Notas fiscais de entrada – Ocorreu um erro ao representar as parcelas da nota fiscal: As parcelas não podem ser geradas sem uma quantidade definida
Incidente
No módulo Gestão de recebimento, ao tentar fazer o recebimento de uma nota fiscal, é apresentada a mensagem: Ocorreu um erro ao representar as parcelas da nota fiscal: As parcelas não podem ser geradas sem uma quantidade definida.
Causa
Esta mensagem é apresentada, pois a quantidade de parcelas definida no cadastro da condição de pagamento utilizada é igual a zero.
Solução
Para que esse incidente não ocorra, realize os passos a seguir:
1. Acesse a tela Cadastros / Mercado e suprimentos / Condições de pagamento;
1.1. Utilize os filtros para localizar a condição de pagamento que está sendo utilizada;
1.2. Selecione o registro e clique em Editar;
2. Ajuste o campo Quantidade total de parcelas para no mínimo 1, conforme sua necessidade:
2.1. Clique em Salvar;
3. Desça a tela até os Detalhes da condição de pagamento, aba Parcelas, e clique em Adicionar;
3.1. Preencha a sequência e quantidade de parcelas conforme necessário e clique em Salvar;
4. Retorne à nota fiscal de entrada;
4.1. Caso esteja efetuando o processo via recebimento eletrônico, clique em Reprocessar para dar continuidade;
4.2. Caso esteja digitando a nota manualmente, clique em Avançar para dar continuidade.