TMS - Cadastro de Freteiros - Ocorreu um erro ao executar o serviço "AP - Ficha Básica Terceiros": O registro "XX" do campo "Posto" da tela "FR034TER - Terceiros - Cadastro" não existe na base
Incidente
No módulo FTR, ao tentar integrar um cadastro de Freteiro com o HCM é apresentada a mensagem "Ocorreu um erro ao executar o serviço "AP - Ficha Básica Terceiros": O registro "XX" do campo "Posto" da tela "FR034TER - Terceiros - Cadastro" não existe na base."
Causa
Esta mensagem é retornada, pois no cadastro de Terceiros, do HCM, foi informado um Posto diferente do que está configurado na rotina Integração Senior do TMS.
Solução
Para que o incidente não ocorra, execute os passos a seguir:
1. No módulo CFG, acesse Utilitários / Configurações / Integrações Senior ;
1.1. Na aba Recursos Humanos clique na Sub aba 'Cadastros Freteiros';
2.1. Verifique a informação que encontra-se no campo Posto de Trabalho:
2. No produto HCM, acesse a rotina informada na mensagem de retorno de integração e filtre o Terceiro em questão;
2.1. No cadastro do Terceiro é possível identificar que o campo Posto Trabalho é diferente do informado na rotina Integrações Senior:
Após confirmar o fato, altere o campo Posto Trabalho no cadastro do Terceiro no HCM e reenvie a integração pela rotina Cadastro de Freteiros, no TMS.
Atenção! Antes de realizar qualquer alteração, analise o impacto que poderá ter em outros lançamentos/processos do sistema.