Incidente

No módulo Gestão de Vendas do ERP Senior X, ao tentar imprimir o relatório de pedido, é apresentada a mensagem: Erro na geração do relatório ERPXMercadoPedidoVenda Ocorreu um erro inesperado: net.sf.jasperreports.engine.JRException: Unknown column name endereco_fiscal in result set.

Causa

Esta mensagem é apresentada, quando foi liberada alguma melhoria no relatório e a base de relatórios não está atualizada, pois essa atualização precisa ser realizada manualmente sempre que ocorre alguma alteração no relatório.

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada ao imprimir o pedido de venda, realize os passos a seguir:

1. Acesse a Plataforma Senior X com o usuário admin;

1.1. Acesse o menu Tecnologia / Administração / Banco de Dados de Relatórios / Habilitar Relatório;

1.2. Selecione em serviços participantes do banco de relatórios as opções erpx_com_fat / database_faturamento, erpx_com / database_vendas e erpx_fnd / database:

1.3. Clique no botão Atualizar banco de dados localizado ao final da página;

1.4. Marque a opção Procurar por novas bases de dados disponíveis;

1.5. Aguarde o final do processamento, o que levará alguns minutos e assim que finalizar siga para o passo 2;

2. Acesse o menu Mercado / Gestão de Vendas / Vendas e ao tentar imprimir o relatório ele será impresso sem erros.