Incidente

No módulo Gestão de vendas, ao tentar incluir um pedido de venda, é apresentada a mensagem: O cliente não tem especialização fiscal cadastrada.

Causa

Esta mensagem é apresentada, pois no cadastro do cliente informado no pedido, não há parametrizações fiscais cadastradas.

Solução

Para que a mensagem não seja apresentada ao efetuar o cadastro de um pedido de venda, realize os passos a seguir:

1. Acesse a tela Cadastros / Pessoas / Cadastro e localize o cadastro do cliente utilizando os filtros;

1.1. Selecione o cadastro do cliente e clique em Editar;

2. Desça a tela até localizar a aba Fiscais, nos Detalhes, e clique em Adicionar:

3. Preencha as informações conforme necessário e Salve;

4. Retorne à tela de Pedido de Venda e prossiga com a digitação do pedido.